Polityka zwrotu kosztów

Możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. W tym celu towar musi być w stanie pierwotnym - bez śladów użytkowania, z zachowanym opakowaniem i kompletnością.

Anulowanie zamówienia jest możliwe w ciągu 2 godzin od jego złożenia. Po upływie tego czasu zamówienie może zostać już przekazane do realizacji i anulowanie staje się niemożliwe.

Koszty zwrotnej dostawy w przypadku zwrotu towaru pokrywa w całości klient.
Aby otrzymać adres zwrotny i instrukcje krok po kroku, należy napisać do nas na adres info@polizatto.com. Nasz zespół wsparcia prześle Państwu dane do wysyłki i wyjaśni procedurę postępowania.

Zwrot środków pieniężnych następuje w ciągu 7 dni od otrzymania przez nas towaru i jego sprawdzenia. Termin faktycznego zaksięgowania środków może dodatkowo zależeć od przetwarzania przez bank lub system płatności.

Jeśli nie odpowiada Ci kolor, rozmiar lub inne cechy produktu, napisz do nas na adres info@polizatto.com. Menedżerowie działu obsługi klienta rozpatrzą Twoją sytuację i pomogą znaleźć możliwe rozwiązanie.

Obserwuj @Polizatto_shop i stwórz dom, do którego zawsze chce się wracać.

Nazwa firmy: Polizatto
Adres: 2 Wong Chuk Yeung St, New Territories, Hong Kong
E-mail: info@polizatto.com

Godziny pracy:
poniedziałek - piątek: 9:00 - 17:00
sobota - niedziela: 7:00 - 15:00

Staramy się odpowiadać naszym klientom w ciągu 24 godzin.